개나리의 iT 이야기

보증기간 만료  OTP 사용 고객주의 안내문을 받으면 OTP를 새로 교체

OTP 발급 후 3년이 되면 새로운 OTP로 교체해야 합니다.

이유는 건전지 수명이 다할 때쯤 되는 시기입니다. 가까운 은행 영업점에서 새로운 OTP로 교체하면 됩니다. 하지만 보증기간이 만료하더라도 OTP 배터리가 남아 있어 방전되지 않았다면 계속 사용할 수 있습니다. 

그러다 나중에 OTP 배터리 소진으로 방전되면 영업점으로 가셔서 교체해야 합니다.

단, 주의할 점은 신원확인이 가능한 신분증 등이 필요하겠죠.

OTP 배터리 확인 방법

otp 배터리배터리 상태 창에 배터리가 깜빡이면 교체해야 합니다.

신한은행 보증기간 만료 OTP 사용 고객주의 안내